المنارة: دبي
أعلنت شيري الإمارات، التابعة لمجموعة عبدالواحد الرستماني للسيارات (AWR Automotive)، إطلاق صالة عرض افتراضية بزاوية مشاهدة 360 درجة. وتهدف المنصة إلى تقديم تجربة رقمية متكاملة للعملاء.
وتتيح الصالة الافتراضية للعملاء استكشاف أحدث موديلات شيري من أي مكان وفي أي وقت. كما تساعدهم على التعرف إلى السيارات قبل زيارة صالات العرض الفعلية.
صالة عرض شيري الافتراضية
صممت شيري الإمارات المنصة التفاعلية لتكون نقطة البداية في رحلة شراء السيارة. ويمكن للعميل من خلالها استعراض الموديلات المتاحة ومعاينة تفاصيلها.
وتوفر المنصة صوراً بانورامية عالية الدقة بزاوية 360 درجة. وبذلك يستطيع المستخدم مشاهدة السيارة من مختلف الجهات واستكشاف المقصورة الداخلية.
كما يمكن للزوار التعرف إلى أبرز المزايا والمواصفات. ويستطيعون أيضاً مقارنة الألوان الخارجية المتاحة لكل سيارة.
وتعمل صالة العرض الافتراضية عبر الهاتف المحمول والحاسوب والجهاز اللوحي. لذلك يمكن للعميل استخدامها بسهولة من أي مكان.
موديلات شيري المتاحة عبر المنصة
تضم صالة العرض الافتراضية مجموعة من السيارات المتوفرة فعلياً للعملاء في الإمارات. وتشمل القائمة:
- تيجو 9 سوبر هايبرد.
- تيجو 9.
- تيجو 8.
- تيجو 7 سوبر هايبرد.
- تيجو 7 تشامبيون.
- تيجو 7.
- تيجو 4.
- أريزو 5.
وتعكس هذه القائمة احتياجات السوق الإماراتي. كما تخطط شيري الإمارات لإضافة موديلات جديدة خلال الأشهر المقبلة مع توسع مجموعة سياراتها.
تجربة رقمية قبل زيارة صالة العرض
تعزز المنصة الرقمية تجربة العملاء خلال مراحل البحث عن السيارة. إذ يمكن للعميل مقارنة الموديلات وتحديد الخيارات التي تناسب احتياجاته قبل زيارة صالة العرض.
كما توفر المنصة معلومات شاملة عن السيارات على مدار الساعة. ويساعد ذلك المشتري على تكوين صورة أوضح عن الخيارات المتاحة واتخاذ قرار أكثر ثقة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه شيري الإمارات إلى تطوير خدماتها الرقمية. كما تربط المنصة بين تجربة البحث الإلكتروني والخدمات التي تقدمها صالات العرض على أرض الواقع.
شيري الإمارات تعزز تجربة العملاء
قال زاهر صباغ، مدير شيري الإمارات، إن العملاء يبحثون عن مزيد من الراحة والمرونة عند شراء السيارات الجديدة.
وأوضح أن إطلاق صالة العرض الافتراضية يهدف إلى تقريب العلامة التجارية من العملاء خلال رحلة الشراء. وتشمل الرحلة مراحل البحث والاستكشاف والمقارنة ثم اتخاذ القرار.
وأضاف أن التجربة الرقمية تمنح العملاء معلومات مهمة قبل زيارة صالات العرض. كما تساعدهم على الوصول إلى الخيارات المناسبة بثقة أكبر.
وأكد أن المنصة تمثل خطوة جديدة ضمن جهود شيري الإمارات لتقديم تجربة تجمع بين الابتكار والراحة والثقة.
المنصة تكمل شبكة صالات شيري
تأتي صالة العرض الافتراضية إلى جانب شبكة صالات شيري الإمارات المنتشرة في مختلف أنحاء الدولة. وتتيح المنصة للعميل بدء رحلة شراء السيارة إلكترونياً.
بعد ذلك، يمكنه الانتقال إلى تجربة القيادة والحصول على الاستشارات الشخصية. كما يستطيع إتمام عملية الشراء عبر شبكة البيع الفعلية للعلامة التجارية.
ويمكن للعملاء زيارة صالة العرض الافتراضية لشيري الإمارات عبر الموقع الإلكتروني للعلامة التجارية.
